Kotiin / FAQ
  • Miten voin ratkaista ongelman, jos en ole saanut tuotetta?

    Tarkista ensin tilauksen logistiikka varmistaaksesi toimitustilan. Jos siinä näkyy "toimitettu", voit ottaa yhteyttä meihin vahvistaaksesi vastaanottajan. jos se on kuljetuksessa, meillä on oma henkilö, joka koordinoi kuriirin kanssa reaaliaikaista seurantaa. Tarkista, ovatko toimitusosoitteesi ja puhelinnumerosi oikein. If there is any mistake, please inform us promptly to make corrections. Pidämme yhteyttä kanssasi tiiviisti ja keskustelemme ratkaisuista, kuten uudelleentoimituksesta tai hyvityksestä.

  • Millainen on myynnin jälkeinen palvelusi?

    Noudatamme "asiakaspalvelu ensin" -periaatetta myynnin jälkeisessä tuessa. Tarjoamme yhden vuoden takuun, joka kattaa ilmaiset korjaukset tai vaihdot muista kuin ihmisperäisistä ongelmista. Omistautunut ammattitaitoinen tiimi on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, ja teemme säännöllisiä seurantakäyntejä varmistaaksemme asiakastyytyväisyyden.

  • Voinko tilata näytteitä?

    Kyllä.

  • Mikä on näytteiden hinta, ja voidaanko se palauttaa irtotavaratuotteiden ostamisen jälkeen?

    Normaalikokoiset näytteet ovat ilmaisia.

  • Tarjoatko laadunvarmistuksen?

    Tuotantoprosessimme noudattaa teollisia standardimenettelyjä. Komponenttien leikkaus, liimaus ja muotoilu suoritetaan suljetuissa konepajoissa. Valmiskomponentit käyvät läpi laatutarkastuksen tehtaalla ennen kuljetusta työmaalle, mikä varmistaa rakennuksen laadun johdonmukaisuuden ja jäljitettävyyden. Lisäksi yhtiö on varustettu edistyneillä prosessointilaitteilla, ammattitaitoisilla työntekijöillä ja kokeneella tuotannon johtoryhmällä, jonka avulla voimme tarjota asiakkaillemme laadukkaita ja luotettavia puurakenteiden suunnittelu- ja käsittelypalveluita.

  • Tuetko näytteiden toimittamista?

    Kyllä.

Aloita puurakennusprojektimatkasi.
Ratkaisuasiantuntijamme ovat valmiita antamaan sinulle henkilökohtaisen projektiarvioinnin ja tarjouksen.